Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van FOX LEADS MEDIA B.V.

Artikel 1: Definities

Fox Leads Media: De besloten vennootschap Fox Leads Media B.V., KvK-nummer 85468924, gevestigd te (7843 RA) Erm, aan de Hellingenweg 2;
Opdrachtgever: de wederpartij van Fox Leads Media B.V.;
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening;
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden waarin de bepalingen voor het gebruik van de door Fox Leads Media aangeboden portal diensten staan beschreven.

Artikel 2: Acceptatie

Deze Algemene Voorwaarden worden geacht te zijn geaccepteerd bij het tot stand komen van de Overeenkomst alsmede door het enkele feit van het vermelden van de Opdrachtgever op de portal van Fox Leads Media.

Artikel 3: Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn, met uitsluiting van door Opdrachtgever gehanteerde algemene- en/ of inkoop voorwaarden, van toepassing op alle rechtshandelingen, aanvragen, offertes alsmede de uitvoering van de te sluiten en reeds gesloten Overeenkomsten van Fox Leads Media en worden in het bijzonder geacht deel uit te maken van alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten van Fox Leads Media.

Artikel 4: Offertes

De geldigheidsduur van een offerte is, indien niet anders overeengekomen, tien (10) dagen. Een offerte is in eerste instantie vrijblijvend. Wanneer er echter exceptionele kosten worden gemaakt door Fox Leads Media zullen die, wanneer de Overeenkomst niet tot stand komt, bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Een samengestelde prijsopgave verplicht Fox Leads Media niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Prijzen en condities zoals vermeld in reeds gedane aanbiedingen en/ of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 5: Looptijd en uitvoering van de overeenkomst

Tenzij anders in de Overeenkomst bepaald is de minimum looptijd van de Overeenkomst, behoudens die Overeenkomsten waarin sprake is van een eenmalige betaling, 12 maanden, waarna deze stilzwijgend en voor onbepaalde tijd zal worden verlengd.
Fox Leads Media zal de Overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Eén en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Fox Leads Media het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Fox Leads Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Fox Leads Media worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Fox Leads Media zijn verstrekt, heeft Fox Leads Media het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of opnieuw in te plannen. De uit deze vertraging voortvloeiende extra kosten zullen volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever worden doorberekend. Fox Leads Media is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, wanneer Fox Leads Media is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie. Fox Leads Media kan nimmer verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele onvolkomenheden in de uitvoering van een Overeenkomst als door Opdrachtgever mondeling, schriftelijk of in enig andere vorm goedkeuring is afgegeven. De administratie van Fox Leads Media is hierin leidend, tenzij Opdrachtgever het tegendeel kan bewijzen.
Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Fox Leads Media de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Opdrachtgever vrijwaart Fox Leads Media voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en deze aan Opdrachtgever toerekenen.

Artikel 6: Privacy en veiligheid

De uitvoer van de Overeenkomst kan verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengen. Fox Leads Media fungeert hierbij als Verwerker. In die hoedanigheid zal Fox Leads Media zich houden aan alle op haar rustende wettelijke verplichtingen. Opdrachtgever is aan te merken als Verwerkingsverantwoordelijke, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle medewerkers die handelen onder het gezag van Fox Leads Media en toegang hebben tot de persoonsgegevens, zullen tevens geheimhouding betrachten ten aanzien van de persoonsgegevens waarvan zij kennisnemen, tenzij een wettelijk voorschrift hen tot mededeling verplicht.
Voor de uitvoering van de Overeenkomst  verwerkt Fox Leads Media de navolgende reguliere (persoons-)gegevens: Naam en rechtsvorm van de opdrachtgever, de naam van de advocaten, de naam van de vertegenwoordigingsbevoegde functionaris, adres, woonplaats, telefoonnummer, ID-soort, ID-nummer, geldigheidsduur van het ID, e-mailadres, IP-adressen en bankgegevens.

6.1 Beveiliging

Fox Leads Media zal naar maximaal vermogen maatregelen nemen ter beveiliging van op de servers opgeslagen informatie. Deze maatregelen zullen passend zijn, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten die ermee gemoeid zijn.

6.2 Subverwerkers

Voor de uitvoering van de Overeenkomst kan Fox Leads Media een Subverwerker inschakelen die door Fox Leads Media tevens contractueel gebonden is te handelen conform de van toepassing zijnde Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘’AVG’’). Voor het uitvoeren van een zoekmachine optimalisatie/ SEO Overeenkomst worden door Fox Leads Media gegevens uit Google Analytics verwerkt voor het verbeteren van de vindbaarheid van de website. Voor het uitvoeren van zoekmachine advertising/ SEA Overeenkomst worden door Fox Leads Media gegevens uit Google Analytics verwerkt voor het toetsen van de resultaten van de advertenties.

Artikel 7: Downtime

‘Downtime’ is een onderbreking van het Fox Leads Media server-netwerk met algehele onbereikbaarheid van haar diensten, zoals websites, e-mail en domeinen tot gevolg. Indien Opdrachtgever downtime constateert, dient Opdrachtgever direct contact op te nemen met Fox Leads Media. Fox Leads Media spant zich ervoor in Opdrachtgever zo goed mogelijk over de down time te informeren en de down time zo snel mogelijk te beëindigen. Fox Leads Media spant zich ervoor in haar diensten te allen tijde beschikbaar te maken en/ of te houden. Fox Leads Media geeft echter geen garantie voor de beschikbaarheid van haar server-netwerk, tenzij anders overeengekomen. Daarnaast is Fox Leads Media gerechtigd deze dienst te vervangen door een vergelijkbare dienst.

Artikel 8: Onderhoud

Fox Leads Media heeft het recht haar diensten te onderbreken voor onderhoudswerkzaamheden. Indien Fox Leads Media verwacht dat het onderhoud de dienstverlening negatief zal beïnvloeden, spant zij zich ervoor in om Opdrachtgever hiervan voorafgaand op de hoogte stellen, -indien mogelijk-, 7 dagen voorafgaand aan het onderhoud, alsmede voor zover mogelijk het onderhoud te laten plaatsvinden tussen 23:00 en 5:00 uur.

Artikel 9: Financiële afspraken en betaling

De financiële afspraken staan vermeld in de Overeenkomst. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen gelden alle opgegeven prijzen exclusief omzet belasting (BTW). Opdrachtgever dient de in rekening gebrachte bedragen uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum te betalen. Indien betaling uitblijft, behoudt Fox Leads Media zich het recht voor om alle (buitengerechtelijke en proces) kosten plus een rente van 1% per maand in rekening te brengen en/of de vordering uit handen te geven. De kosten die daarmee zijn gemoeid komen voor rekening van Opdrachtgever. Deze kosten worden gefixeerd op 15% van de openstaande factuur met een minimum van € 150,00. Indien Fox Leads Media genoodzaakt is in rechte haar vorderingen te incasseren is de klant de daadwerkelijk door Fox Leads Media gemaakte kosten die gemoeid gaan met verhalen van de vordering verschuldigd. Indien een betaling niet bijtijds is voldaan, of in geval een afgegeven SEPA-incasso niet lukt dan wel wordt teruggeboekt, is Opdrachtgever automatisch in verzuim. Eventuele klachten die betrekking hebben op een factuur van Fox Leads Media dienen binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst van deze factuur, schriftelijk aan Fox Leads Media kenbaar te worden gemaakt. Fox Leads Media is gerechtigd de uitvoering van haar dienstverlening ten aanzien van de opdrachtgever op te schorten, waaronder het verwijderen van de gegevens van de opdrachtgever op de online portal, totdat de verplichtingen door Opdrachtgever volledig zijn nagekomen. Indien tijdens de looptijd van de overeenkomst een wijziging plaatsvindt in de loon- en of andere kosten van Fox Leads Media ten gevolge van (een) wijziging(en) in de betrokken cao, dan wel als gevolg van wetten, besluiten of beschikkingen van overheidswege van een dwingend karakter, of indien wijzigingen plaatsvinden in de kosten van de door Fox Leads Media gebruikte servers, hosting en/ of eigendomsrecht(en) van derden, zal een aanpassing van de overeengekomen prijs plaatsvinden. Jaarlijks heeft Fox Leads Media de mogelijkheid om een inflatiecorrectie door te voeren. Een eventueel hieruit voortvloeiende prijsaanpassing zal uiterlijk één maand voor de correctie gecommuniceerd worden met Opdrachtgever.

Artikel 10: Intellectueel eigendom

Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectueel eigendom – waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht – toe aan Fox Leads Media. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend Fox Leads Media daartoe bevoegd. Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Na het beëindigen van de opdracht hebben noch Opdrachtgever noch  Fox Leads Media jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

Artikel 11: Onderzoek en reclames

Eventuele klachten over de verrichte werkzaamheden door Fox Leads Media dienen door Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Fox Leads Media. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Fox Leads Media in staat is adequaat te reageren. Indien een klacht gegrond is, zal Fox Leads Media de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Fox Leads Media slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

Artikel 12: Opzegging

Beide partijen kunnen de Overeenkomst opzeggen conform hetgeen bepaald is in de Overeenkomst dan wel deze Algemene Voorwaarden, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand voor het einde van de overeengekomen looptijd. Wanneer de initiële termijn (van 12 maanden) van de Overeenkomst is verstreken kan deze  door Opdrachtgever met een opzegtermijn van 3 maanden worden beëindigd. Na opzegging en/ of beëindiging is Opdrachtgever de totaal overeengekomen som van de reeds verstreken alsmede de nog te verstrijken (maand-)termijnen en/ of de overeengekomen prijs ter finale kwijting aan Fox Leads Media verschuldigd.

Artikel 13: Opschorting en ontbinding

Fox Leads Media is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever:
o    in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, dan wel op (een gedeelte van) haar vermogen beslag gelegd wordt, of
o    enige uit kracht der wet, bepalingen uit de overeenkomst tot dienstverlening of deze condities van de op haar rustende verplichting niet nakomt, of
o    naar het oordeel van Fox Leads Media niet voldoet aan de eisen om vermeld te kunnen worden op de portal, of
overgaat tot staking of overdracht van haar bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van haar bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat tot wijziging van de doelstelling van haar bedrijf.

Door het enkel plaatsvinden van een der bovenvermelde feiten heeft Fox Leads Media het recht de Overeenkomst, waaronder het vermelden van de Opdrachtgever op de portal, door een schriftelijke verklaring te staken, per direct op te schorten dan wel te ontbinden, onverminderd haar recht op vergoeding van het reeds geleverde c.q. uitgevoerde, contractueel verschuldigde, alsmede onverminderd haar recht op vergoeding van rente, (incasso-)kosten en schade. Daarnaast zijn de openstaande en (contractueel-)verschuldigde bedragen van Opdrachtgever direct opeisbaar.

Artikel 14: Elektronische communicatie

Tijdens de uitvoering van de opdracht kunnen Fox Leads Media en Opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren. Fox Leads Media en Opdrachtgever zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder – maar niet beperkt tot – schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Zowel Fox Leads Media als Opdrachtgever zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s. De data-uittreksels uit de computersystemen van Fox Leads Media leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door Opdrachtgever. Het is Fox Leads Media toegestaan om gegevens in geanonimiseerde vorm te gebruiken voor statistische doeleinden. Onverminderd haar eigen verantwoordelijkheid, mag Fox Leads Media bij de uitvoering van de Overeenkomst derden inschakelen zonder dat daarvoor voorafgaande toestemming van Opdrachtgever is vereist. Ook mag Fox Leads Media haar rechtsverhouding op grond van de overeenkomst tot dienstverlening, zonder nadere medewerking van Opdrachtgever aan een derde overdragen. Aanvullingen en/of wijzigingen van de Overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Kennisgevingen op grond van de gesloten Overeenkomst dienen schriftelijk plaats te vinden.

Artikel 15: Aansprakelijkheid

Fox Leads Media is nimmer aansprakelijk voor directe dan wel indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Voorts is de aansprakelijkheid van Fox Leads Media beperkt tot maximaal het bedrag dat de Opdrachtgever aan Fox Leads Media heeft voldaan in het jaar voor het schade toebrengende feit.

Artikel 16: Vrijwaringen

Opdrachtgever vrijwaart Fox Leads Media voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectueel eigendom op de door Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

Artikel 17: Overmacht

Indien de uitvoering van een Overeenkomst door overmacht wordt verhinderd, is Fox Leads Media gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij te vorderen dat de Overeenkomst aan de omstandigheden wordt aangepast, hetzij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, te hare keuze, zonder dat Fox Leads Media tot enige schadevergoeding of garantie is gehouden. Onder overmacht wordt te dezen verstaan elke van de wil van Fox Leads Media onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede voor zover daaronder niet reeds begrepen oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, natuurgevaar, werkstaking, brand, transportmoeilijkheden, computer- of andere storingen.

Artikel 18: Reparatieclausule

Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden of uit de onderliggende Overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of de onderliggende opdracht of Overeenkomst. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden of de onderliggende opdracht/ Overeenkomst niet geldig mocht zijn om een reden als hiervoor genoemd, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan zal deze bepaling – vooreerst – automatisch gelden met de meest verstrekkende of omvangrijkste beperktere omvang of strekking waarmee of waarin zij wel geldig is alsmede eenzelfde economisch resultaat wordt behaald. Onverminderd het hiervoor bepaalde kunnen Opdrachtgever en Fox Leads Media desgewenst in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk aangesloten worden bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en).

Artikel 19: Forumkeuze

Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement, waarin de hoofdvestiging van Fox Leads Media is gevestigd.

Artikel 20: Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen Fox Leads Media en Opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.